到达火车站后，又热心的将游客送进车站。游客提出要支付车费，被他婉言谢绝了。周德南说：“我只是做了一名旅游从业者应该做的事，况且我看到阿姨腿脚不方便，使我想到了自己的母亲，我母亲就腿脚不便，公司在培训传统文化时，就教育我们百善孝为先，所以觉得自己更应该这么做！”
路丽欣一家游客坐在火车上，感谢之情难以表达，给经理常吉德发来短信：“经理您好！我们想表达一下对沙坡头黄河漂流船工的感激！这位船工是107号船工，姓周，今天能碰上他真是我们的幸运！周船工是当代活雷锋！坐羊皮筏时，给我们唱歌，讲注意事项，讲笑话，让我们度过了愉快的漂流时光！更感激的是，我们下船后，到停车场，找不到去火车站的汽车，7点22的火车，当时已经6点40了，我带着孩子，还有我70岁老母亲，一行五人万分焦急。正在这时周船工恰好开车从旁边经过，主动跟我们打招呼。问明情况专程送我们赶往车站。现在我们在火车上，真是感慨万千啊，我们到过全国许多景区，也在日常生活中目睹过人情的冷漠，但是没有想到在宁夏沙坡头景区，在感受到优质服务的同时，更感受到人性深处的善良，你们真的有一颗金子般的心。让我们感动！感激！感谢！”
在沙坡头景区所有员工的心里，服务是不分时间、不分份内还是份外的。他们黝黑的脸上绽放着淳朴的笑容，心系游客，想游客之所想、急游客之所急。在工作中热情的为游客提供优质服务，下班后遇到需要帮助的游客，无私奉献。不求回报。以他们特有的人格魅力展示着自己，体现着沙坡头企业文化价值观。这就是沙坡头人！
